VAE BTS NDRC (ex BTS NRC)

Si vous avez au moins un an d’expérience dans le secteur de la vente ou du marketing, vous pouvez confirmer cette expérience par un diplôme et faire évoluer votre carrière. La VAE BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un dispositif ouvert à tous qui vous permet de transformer votre expérience en un diplôme reconnu.
Notre centre d’accompagnement VAE vous explique comment y parvenir…

FRANCE VAE est une nouvelle plateforme déployée depuis juillet 2023 par le service public. Pour les diplômes progressivement inscrits sur la plateforme, les modalités sont simplifiées. La durée d’un an minimum est supprimée : la VAE est désormais accessible aux personnes justifiant d’une activité en rapport avec le diplôme visé.

Vérifier si ce diplôme est inscrit sur FRANCE VAE

VAE BTS NDRC: Les étapes

La validation de vos acquis s’effectue en trois étapes:

1. Le livret 1 BTS NDRC: Il consiste à remplir votre formulaire d’inscription et à rédiger un CV mettant en avant vos expériences professionnelles.
   Une étude personnalisée de la demande peut être instruite par certains certificateurs : elle fait partie de l’examen de recevabilité.
2. Le livret 2 BTS NDRC: Étape majeure, vous devez rédiger un dossier détaillant vos expériences professionnelles en lien avec le référentiel du BTS NDRC
3. La soutenance: Vous devrez soutenir votre livret 2 devant un jury composé de professionnels et d’enseignants afin de prouver que vous avez les compétences requises par le référentiel

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre article dédié aux étapes de la VAE.

Augmentez vos chances de réussite

La VAE BTS NDRC dure jusqu’à un an. Elle nécessite une méthodologie dans la rédaction des différents livrets.
La soutenance, quant à elle, exige une bonne préparation.
Pour ces différentes raison, il est conseillé d’avoir recours à l’accompagnement VAE.

Un accompagnateur ayant une bonne connaissance du référentiel et des attentes du jury vous aide tout au long de votre VAE. Il vous donnera de précieux conseils pour la rédaction de vos livrets et vous préparera à la soutenance.
L’accompagnement peut être financé jusqu’à 100% par différents dispositifs et organismes, n’hésitez pas à contacter un de nos accompagnateurs pour en savoir plus.

BTS NDRC: Le référentiel

Le référentiel est un document qui regroupe l’ensemble des savoir-faire et compétences exigés pour un diplôme ou une certification.
Le référentiel du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client comporte 3 catégories de compétences:

• La relation client et la Négociation Vente: Mise en oeuvre d’une stratégie commerciale et marketing.  Création de relations commerciales de proximité avec un client. Gestion de multiple points de contact. Actions de communication internes et externes. Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d’animation de réseaux
• La relation client à distance et digitalisation:
  – Développement de la relation client en e-commerce
• La relation client et animation de réseaux
  – Développement et pilotage d’un réseau de partenaires
  – Animation d’un réseau de vente directe

Il vous sera demandé de valider au moins 75% des modules dans chacune de ces catégories pour que le jury rende un avis positif:

Fiche RNCP du diplôme sur France Compétences.

Débouchés et perspectives d’évolution

Emplois

Dans le cadre d’une première insertion professionnelle:
Vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, conseiller commercial, chargé d’affaires ou de clientèle, technico-commercial, télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller clientèle, chargé d’assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert, animateur commercial site e-commerce, assistante responsable e-commerce, commercial web-e-commerce, marchandiseur, e-marchandiseur, chef de secteur, animateur réseau, animateur des ventes, conseiller, vendeur à domicile, représentant…

Après une première expérience professionnelle:
Superviseur, responsable d’équipe, animateur plateau, manager d’équipe, responsable e-commerce, rédacteur web e-commerce, animateur commercial de communauté web, responsable secteur, chef de réseau, directeur de réseau, animateur de réseau, responsable de zone…

Diplômes

Travailler dans la vente et la relation commerciale offre de larges opportunités. Vous avez donc plusieurs perspectives d’évolution après votre VAE BTS NDRC. Vous avez la possibilité de continuer en licence puis en master dans la vente ou le management.
Ces diplômes sont eux aussi accessibles par la VAE.
Vous pourrez ainsi prétendre à des postes d’encadrement dans ce domaine