VAE BTS MCO (ex BTS MUC)

La VAE est un dispositif qui permet de transformer votre expérience professionnelle en un diplôme.
Si vous avez de l’expérience dans la vente, vous pouvez peut être prétendre à une VAE BTS MCO.
Cet article vous en dit plus sur les conditions d’accès et les différentes étapes à suivre.

VAE BTS MCO: Comment ça marche ?

Passer une VAE Management Commercial Opérationnel, implique la justification au préalable d’au moins 1 an d’expérience dans des postes en rapport direct avec la relation client. Votre parcours professionnel doit comporter des fonctions telles que animateur de vente, chef de rayon, vendeur, etc.

FRANCE VAE est une nouvelle plateforme déployée depuis juillet 2023 par le service public. Pour les diplômes progressivement inscrits sur la plateforme, les modalités sont simplifiées. La durée d’un an minimum est supprimée : la VAE est désormais accessible aux personnes justifiant d’une activité en rapport avec le diplôme visé.

Vérifier si ce diplôme est inscrit sur FRANCE VAE

L’activité du titulaire du BTS MCO s’exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l’organisation qui l’emploie.
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.
Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.
Il met en œuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information.
Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d’éthique et de déontologie. Elles s’inscrivent également dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de préservation de l’environnement et de contribution au développement durable.

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Fiche RNCP du diplôme sur France Compétences.

Les étapes avant le diplôme

Pour commencer votre démarche, il vous faut d’abord envoyer votre CV détaillé pour officialiser ainsi l’ouverture de votre dossier. Cette étape nommée livret 1 VAE BTS MCO permet aux autorités compétentes de vérifier votre éligibilité à la VAE. Parmi les critères, vous devez avoir au moins un an d’expérience dans le domaine du management, de la vente…  
Une étude personnalisée de la demande peut être instruite par certains certificateurs : elle fait partie de l’examen de recevabilité.

La deuxième étape, le livret 2 VAE BTS MCO, est l’étape la plus cruciale, elle consiste à fournir un dossier qui prouve vos aptitudes et acquis professionnels. En d’autres termes, vous devez démontrer que vos expériences professionnelles vous ont permis d’acquérir les compétences et connaissances exigées par le référentiel du BTS MCO.

Dernière étape de la vae, le passage devant le jury. C’est ce dernier, après avoir examiné votre livret 2, qui va vous évaluer. A l’issue de cet entretien, le jury pourra vous délivrer ou non votre diplôme du diplôme BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

L’accompagnement à la VAE

La durée moyenne jusqu’à la certification est de 1 an, quelquefois plus si vous n’y arrivez pas dès la première tentative.
Pour augmenter vos chances de réussite, vous pouvez vous faire accompagner de la constitution de votre dossier jusqu’à l’obtention de votre diplôme. Votre accompagnateur vous aidera à constituer votre dossier conformément aux éxigences du référentiel du BTS MCO et à vous préparer à répondre aux attentes du jury lors de votre passage devant ce dernier.

VAE BTS MCO: Le référentiel

Le référentiel du diplôme est un document qui détermine les connaissances et compétences pour prétendre à l’obtention d’une certification ou diplôme. L’objectif de votre VAE est de démontrer que vous avez ces compétences.

Le référentiel de diplôme du BTS MCO s’articule autour des compétences suivantes :

•  Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
• S’adapter à une situation de communication
• Organiser un message oral
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Pour valider votre BTS MCO par la VAE, vous devez réussir au minimum 75% des modules par catégorie de compétences.

Après la VAE BTS MCO

Le commerce est un univers vaste et dynamique. Vous avez donc plusieurs perspectives d’évolution après votre VAE BTS MCO (ex MUC). Vous avez la possibilité de continuer en licence puis en master dans le commerce ou le management. Ces diplômes sont eux aussi accessibles par la VAE. Vous pourrez ainsi prétendre à de plus hauts postes dans ce domaine.

Quelques exemples :

Dans le cadre d’une première insertion professionnelle : conseiller de vente et de services ; vendeur/conseil ; vendeur/conseiller e-commerce ; chargé de clientèle ; chargé du service client ; marchandiseur ; manageur adjoint ; second de rayon ; manageur d’une unité commerciale de proximité.

Après une première expérience professionnelle :
chef des ventes ; chef de rayon ; responsable e-commerce ; responsable de drive
; responsable adjoint ; manageur de caisses ; manageur de rayon(s) ; manageur
de la relation client ; responsable de secteur, de département ; manageur d’une
unité commerciale

L’obtention de votre BTS MCO par la validation des acquis de l’expérience donne accès à de nombreux postes: Administrateur des ventes, attaché commercial, chargé de clientèle, acheteur auprès de la grande distribution, agent d’assurance, chargé d’études de marché, agent immobilier, etc.

Vers la licence ou le master

Le commerce est un univers vaste et dynamique. Vous avez donc plusieurs perspectives d’évolution après votre VAE BTS MCO. Vous avez la possibilité de continuer en licence ou en master dans le commerce ou le management, diplômes eux aussi accessibles par la VAE.

Exemples:

• Licence pro commercialisation de produits et services
• Licence pro management des activités commerciales