Gagner du temps en s’organisant différemment

Identifier ses difficultés organisationnelles.
Acquérir les outils et méthodes de gestion du temps.
Savoir développer l’efficacité collective.


Canaliser son stress pour améliorer son efficacité

Identifier les événements générateurs de stress.
Développer des capacités de réaction face aux situations stressantes.


Prévenir et gérer les agressions verbales au contact du public

Identifier les différentes situations d’agressions verbales aujourd’hui.
Acquérir les outils de communication en situation de tension.
Maîtriser les techniques de désamorçage.


Devenir formateur occasionnel

Savoir bâtir un projet de formation adapté.
Maîtriser des outils pédagogique.
Savoir animer une formation.


Devenir tuteur en entreprise

Savoir identifier le rôle du tuteur.
Favoriser l’intégration d’un jeune dans son entreprise.
Transmettre son savoir-faire.